A Tecnisys conta com soluções de infraestrutura completa para fornecer todo o apoio e suporte necessários para qualquer projeto

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Aprimore Seu Negócio com Suporte Técnico Ágil e Recursos Personalizados

Nossa modalidade de contratação oferece suporte abrangente e atualizações de produtos, incluindo o uso de recursos e aplicativos desenvolvidos especificamente para a nossas plataformas tecnológicas. Garantimos tempos de resposta definidos por SLA e oferecemos múltiplos canais de contato, seja por telefone, e-mail ou portal web. Além disso, os clientes têm acesso exclusivo à nossa base de conhecimento e à seção de downloads de produtos.

DBA Remoto
Obtenha um suporte remoto abrangente na gestão do seu Banco de Dados PostgreSQL. A consultoria de um DBA remoto é perfeita para empresas que buscam um suporte adicional no gerenciamento do Banco de Dados PostgreSQL. Quando integrado ao suporte 24x7, este serviço assegura uma rápida resolução de qualquer contratempo, otimizando custos. Este atendimento é prestado por profissionais altamente capacitados, que conduzem uma análise criteriosa para identificar e sanar quaisquer problemas, assegurando máxima performance ao seu ambiente.
Performance & Tuning
Aprimore a performance do seu Banco de Dados PostgreSQL com um serviço personalizado.

A Tecnisys se dedica à minuciosa avaliação da sua infraestrutura de Banco de Dados, guiando a implementação das melhores práticas para maximizar a eficiência do seu ambiente. Essa otimização abrangente envolve o diagnóstico criterioso dos diversos aspectos de performance.

Nosso procedimento inclui avaliações detalhadas do sistema operacional, banco de dados e código-fonte. Em seguida, apresentamos um relatório com recomendações que contemplam diversos fatores, desde hardware, sistema operacional, infraestrutura de rede até otimizações específicas de instruções SQL, sempre alinhadas aos seus objetivos empresariais.

Eis como contribuímos para aprimorar seu sistema:

  • Índices: Propomos ajustes personalizados, seja adicionando ou removendo, conforme suas necessidades.
  • Particionamento de Tabelas: Oferecemos as configurações ideais para seu ambiente.
  • Pool de Conexões: Revisamos e aprimoramos sua estratégia de conexão para maximizar a eficiência.
  • Queries Lentas: Realizamos uma análise profunda das queries com desempenho subótimo.
  • Sistema Operacional: Sugerimos ajustes finos para garantir a melhor performance diante da carga de trabalho esperada.
  • Tuning de Configuração de Banco de Dados: Avaliamos e recomendamos as configurações ideais para o seu PostgreSQL.
  • Utilização de Hardware: Verificamos e orientamos sobre a configuração mais eficiente do seu hardware, otimizando o acesso aos dados.
Atualização de Versão
Realizar a atualização da versão do Banco de Dados garante que o seu sistema esteja sempre otimizado. Você terá acesso aos recursos mais recentes, fato que trará melhor desempenho, confiança e robustez para seu ambiente. A Tecnisys pode te ajudar no planejamento, execução e testes para realizar as atualizações, garantindo a implementação em menor tempo e diminuindo riscos e contingências.
Verificação do Ambiente
Na busca do melhor uso dos recursos disponíveis nos sistemas, vários aspectos precisam ser avaliados de forma preventiva e contínua, para evitar paradas indesejadas. A avaliação da arquitetura física e lógica deve conseguir mensurar o volume de armazenamento dos dados e seu crescimento, prevendo possíveis adaptações.

  • Crescimento da Base de Dados: os dados aumentam consideravelmente com o passar do tempo e as aplicações perdem performance gradativamente, sendo necessário monitoramento constante e ajustes de parâmetros;
  • Melhores Práticas: validar se as configurações utilizadas estão em conformidade com as melhores práticas e padrões definidos pelo mercado;
  • Upgrade de Hardware: é preciso garantir que seu banco de dados está utilizando todo o potencial dos novos equipamentos disponibilizados;
  • Uso de Padrões: garantir que os padrões definidos para os seus bancos de dados estão sendo seguidos.
Migração do Banco de Dados
A migração de dados é uma etapa crítica e, para garantir que possa ser realizada de forma controlada, é necessário contar com uma equipe de especialistas. Para isso, é preciso criar um planejamento minucioso e realizar o mapeamento completo das informações, a fim de aferir se todas as mudanças necessárias para garantir que o armazenamento funciona para o novo ambiente.

Suporte

A Tecnisys fornece suporte técnico completo para a sua infraestrutura, que podem ser ajustados de acordo com a sua necessidade, evitando situações de indisponibilidade e proporcionando mais segurança e estabilidade para o seu ambiente.

O suporte 24×7 conta com um time especializado e certificado para resolver problemas complexos, no menor tempo possível. 

Já o suporte 8X5 oferece a tranquilidade necessária para a gestão do ambiente de produção, com tempos reduzidos para a resolução de problemas. 

Central de Atendimento

Middleware

Servidores de aplicação Java permitem aos clientes criar e implementar aplicações e serviços WEB em uma arquitetura orientada a serviços. Eles proporcionam um avançado recurso de gerenciamento de componentes e de ciclo de vida, otimizando a performance e reduzindo a complexidade no desenvolvimento.

Servidores de aplicação enterprise atendem aos requisitos da alta disponibilidade, produtividade e tolerância a falhas, possuindo os recursos necessários a demanda tecnológica dos mais diversos segmentos.

VANTAGENS:
  • Aderência a ambientes de missão crítica que exigem alto desempenho e disponibilidade;
  • Tecnologia mais conhecida e familiar entre os desenvolvedores Java;
  • Migração de aplicações;
  • Redução da curva de aprendizado;
  • Redução de custos de licença de uso;
  • Compatibilidade com outras tecnologias.
Gerenciamento de Ciclo de Vida em Servidores Linux
Acompanhar um ambiente tecnológico em crescimento requer atenção e gera a necessidade de gerenciá-lo em um padrão de alta qualidade. Independente da plataforma de sistema operacional, temos a solução para gerenciar todo o parque tecnológico dos clientes com Suse Manager.
Virtualização
Antigamente o conceito de servidor era físico. Com o passar dos anos, notou-se que um servidor físico ocupava espaço, consumia energia e custava caro. Posteriormente, foi descoberta a virtualização, no qual com um servidor físico virtualiza-se em diversos servidores virtuais, aproveitando ao máximo o hardware físico, ocupando menos espaço e diminuindo custos.
Monitoramento
Em um ambiente corporativo, manter serviços, ativos de rede e servidores disponíveis, é uma tarefa difícil, considerando um ambiente grande. Para facilitar o monitoramento de todo o parque tecnológico, nossos consultores configuram o produto de acordo com as necessidades de monitoramento de cada cliente, com envios de alerta. Também é possível programar o Zabbix para que ações sejam tomadas, realizando a automação de atividades e prevenindo incidentes.
Segurança
Um ambiente seguro é um dos maiores desafios da TI. A utilização de equipamentos ou softwares de segurança não garantem 100% de segurança o tempo todo. É melhor que a equipe descubra uma falha de segurança antes que alguém explore essa vulnerabilidade. Com profissionais capacitados e experientes, a Tecnisys auxilia na análise e prevenção de incidentes de segurança, realizando: Pentest, Hardering, Atualização, entre outros.
Cloud (Nuvem)
A utilização adequada da infraestrutura em Cloud (nuvem), minimiza o impacto em caso de desastre, bem como o tempo de indisponibilidade dos serviços. Parceira da solução Microsoft Azure e das soluções enterprise de OpenStack, da Suse, a Tecnisys auxilia na implementação de soluções de nuvens privadas, públicas ou híbridas.
DevOps
Realizar a integração e automação dos serviços de monitoramento, backup e administração de sistemas operacionais pode desafogar sua equipe de suporte local e minimizar os riscos de falha humana. Com isso, é possível manter um ciclo de evolução das rotinas de administração, além de ter toda a base de conhecimento armazenada em repositórios locais.
BackUp
O investimento em soluções de backup de grandes fabricantes pode representar um grande custo. Contudo, não se pode deixar de lado uma solução eficiente de backup. Especialista em soluções Open Source, a Tecnisys oferece mão de obra qualificada na solução de backup Bareos. Utilizado em grandes ambientes e compatível com diversos periféricos, como tapes de backup, o Bareos é compatível com os principais sistemas operacionais, como Windows e Linux, e permite a personalização da rotina de backup, possibilitando a integração e o backup de diversos dispositivos.
Alta Disponibilidade e Performance
Nossa equipe pode te ajudar a desenhar um ambiente favorável e seguro para replicação de dados, balanceamento de carga, alta disponibilidade e disaster recovery.
Operação Assistida e Repasse de Conhecimento
Muitos clientes possuem uma equipe de suporte local, mas ainda assim precisam de ajuda em momentos de crise, capacitação ou para o repasse de conhecimento. A Tecnisys elabora e implementa soluções com o acompanhamento e o devido repasse de conhecimento para a equipe local, além de realizar a documentação e o treinamento necessário.

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