SGTBilling – Sistema de Gestão de Telefonia e Billing
A necessidade de controlar os gastos com os ativos de telefonia (celular, voz e dados), que atualmente tem representado uma parcela significativa dos custos administrativos das empresas, fez com que a Tecnisys desenvolvesse uma solução para facilitar a gestão destes problemas de nossos clientes.
O SGTBilling tem como principal objetivo realizar a gestão da telecomunicação, visando a utilização racional dos meios de comunicação disponíveis na empresa e a diminuição efetiva dos gastos com tráfego de dados e voz.
A solução permite ainda o acompanhamento das ligações telefônicas, confrontando os bilhetes de tarifação da concessionária de telefonia com os bilhetes coletados pela central telefônica, identificando as divergências de ligações faturadas e viabilizando a geração de contestações junto às concessionárias.
Principais características do produto:
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Gestão em conformidade com o organograma da empresa.
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Transparência e organização dos dados apresentados pelas concessionárias.
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Identificação de inconsistências de forma automática de acordo com as regras contratuais.
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Exportação dos dados mostrados nos relatórios em diversos formatos.
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Perfis distintos (configurável).
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Plataforma totalmente WEB.
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Integração com ferramenta open-source para mineração dos dados.
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