SGTBilling – Sistema de Gestão de Telefonia e Billing


A necessidade de controlar os gastos com os ativos de telefonia (celular, voz e dados), que atualmente tem representado uma parcela significativa dos custos administrativos das empresas, fez com que a Tecnisys desenvolvesse uma solução para facilitar a gestão destes problemas de nossos clientes.

 

O SGTBilling tem como principal objetivo realizar a gestão da telecomunicação, visando a utilização racional dos meios de comunicação disponíveis na empresa e a diminuição efetiva dos gastos com tráfego de dados e voz.

 

A solução permite ainda o acompanhamento das ligações telefônicas, confrontando os bilhetes de tarifação da concessionária de telefonia com os bilhetes coletados pela central telefônica, identificando as divergências de ligações faturadas e viabilizando a geração de contestações junto às concessionárias.

 

Principais características do produto:

  • Gestão em conformidade com o organograma da empresa.

  • Transparência e organização dos dados apresentados pelas concessionárias.

  • Identificação de inconsistências de forma automática de acordo com as regras contratuais.

  • Exportação dos dados mostrados nos relatórios em diversos formatos.

  • Perfis distintos (configurável).

  • Plataforma totalmente WEB.

  • Integração com ferramenta open-source para mineração dos dados.

 

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